Política de Privacidade da Spinoloco
A tua privacidade é importante para a Spinoloco. Esta política explica, em português de Portugal, que dados pessoais são recolhidos quando utilizas o casino e a casa de apostas online da Spinoloco, para que servem, com quem podem ser partilhados e que direitos tens ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A Spinoloco é um operador internacional, licenciado em Curaçao, que aceita jogadores portugueses em euros, e trata os dados dos jogadores da União Europeia de acordo com os princípios do RGPD.
18+ · Joga com responsabilidade. Consulta os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável para conheceres as regras de utilização e as ferramentas de apoio.
Que dados são recolhidos
A Spinoloco recolhe apenas os dados necessários para te dar acesso ao serviço, cumprir obrigações legais e proteger a tua conta:
- Dados de identificação: nome, data de nascimento, nacionalidade e número de documento de identificação ou passaporte.
- Dados de contacto: endereço de email, número de telefone e morada.
- Dados da conta: nome de utilizador, palavra-passe (em formato encriptado) e preferências.
- Dados de pagamento: método utilizado, comprovativo de titularidade e histórico de depósitos e levantamentos. Os dados completos do cartão não ficam armazenados de forma acessível, já que o pagamento é processado por prestadores especializados.
- Dados de utilização: registos de início de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e atividade de jogo e de apostas.
Para que servem os dados (incluindo KYC)
Os teus dados são utilizados pela Spinoloco com finalidades concretas e legítimas:
- Criar e gerir a tua conta e dar-te acesso ao casino e às apostas desportivas.
- Verificação de identidade (KYC): cumprir as obrigações de prevenção de fraude e de branqueamento de capitais. Para isso, a Spinoloco pode solicitar documento de identificação ou passaporte, comprovativo de morada com menos de 3 meses e comprovativo de titularidade dos métodos de pagamento, a apresentar no prazo de 7 dias.
- Processar depósitos e levantamentos em euros através dos métodos disponíveis (MB WAY, Multibanco, Skrill, Paysafecard, Visa, MasterCard e criptomoedas).
- Promover o jogo responsável, identificando sinais de risco e aplicando ferramentas de autoexclusão e de limites.
- Comunicar contigo sobre a conta, promoções e suporte, através do Live Chat 24/7 e por email.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao operador.
Cookies
A Spinoloco utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, lembrar as tuas preferências, manter a sessão iniciada e analisar a utilização das páginas. Podes gerir ou eliminar cookies nas definições do teu navegador. Ter em conta que desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades, como o início de sessão.
Partilha e segurança dos dados
A Spinoloco não vende os teus dados pessoais. Os dados podem ser partilhados apenas com:
- Prestadores de serviços que ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento (incluindo uma entidade afiliada do grupo) e fornecedores de tecnologia, sujeitos a obrigações de confidencialidade.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para prevenir fraude.
A Spinoloco aplica medidas de segurança técnicas e organizativas, incluindo encriptação SSL na transmissão de dados, para proteger a tua informação contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Os teus direitos (RGPD)
Ao abrigo do RGPD, tens direito a:
- Aceder aos dados pessoais que a Spinoloco mantém sobre ti;
- Retificar dados incorretos ou incompletos;
- Apagar os teus dados (“direito a ser esquecido”), quando aplicável;
- Limitar ou opor-te ao tratamento em determinadas situações;
- Portabilidade dos dados que nos forneceste;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Algumas destas opções podem estar sujeitas a obrigações legais de conservação de dados (por exemplo, registos exigidos para prevenção de fraude e branqueamento de capitais) que podem impedir o apagamento imediato de certos dados.
Conservação dos dados
A Spinoloco conserva os teus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprir as obrigações legais aplicáveis ao operador. Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Contacto
Para exercer os teus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacta o apoio ao cliente da Spinoloco através do Live Chat, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana após iniciares sessão, ou por email. A versão oficial e completa desta política está disponível no site do operador.
A Spinoloco é um casino online internacional, licenciado em Curaçao, que aceita jogadores de Portugal em euros. Não é detentor de licença SRIJ em Portugal. O jogo destina-se apenas a maiores de 18 anos. Joga com responsabilidade.
Consulta também os Termos e Condições, a página de jogo responsável e autoexclusão ou regressa à página inicial.